حرصًا على صحتكِ وسلامتكِ، وحرصًا منا على تقديم منتجات عالية الجودة ومضمونة، نود أن نوضح أن جميع المشتريات من “Just a Girl” نهائية، ولا يُسمح بالاسترجاع أو الاستبدال إلا في الحالات التالية:
المنتجات التالفة أو المعيبة
• نقبل فقط الاستبدال في حالة وصول المنتج تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح.
• يجب إبلاغنا في نفس يوم الاستلام مع إرسال رقم الطلب وصور/فيديو واضح يوضح حالة المنتج.
• بعد مراجعة المنتج والموافقة من قِبل فريق الجودة، سيتم إرسال منتج بديل دون أي تكلفة إضافية.
• لا يتم رد المبالغ النقدية في هذه الحالات، ويقتصر الحل على الاستبدال فقط.
الشروط
• يجب أن تتم إعادة المنتج في تغليفه الأصلي.
• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة والتي لا تحتوي على عيب لا يمكن استبدالها.
منتجات غير قابلة للاستبدال
• لأسباب صحية وسلامة، لا نقبل أي استبدال إلا في حالة وجود تلف أو عيب.
• المنتجات المخفضة أو ضمن العروض الترويجية غير قابلة للاستبدال.
نشكر لكِ تفهّمك وحرصك على جودة ما نُقدّمه.
